沟通你我他

[理念阐述]
青少年时期正处在“心理断乳期”，这是一个幼稚与成熟、冲动与控制、独立性和依赖性自相矛盾、冲突的时期。一方面，这个阶段是价值观、人生观开始形成时期；另一方面，这个阶段又是生理迅速成熟，而心理发展跟不上生理发育的时期，这种心理上成长的“危机”表现在人际交往上的矛盾和冲突是，一方面容易发生人际交往困扰，如自我封闭、敌意、不合群；另一方面又喜欢结交朋友，注重友谊，因此，帮助学生建立良好的人际关系，应从协助学生形成正确的人际交往态度、获得有效的人际沟通技能开始。
[活动目标]1、了解人与人之间是需要沟通的；
2、在情境中体验，练习沟通方法；
3、了解自己目前的沟通满意程度，以便在生活中提高沟通水平。
[活动准备] 了解学生与身边人的沟通情况
活动过程：

（一）课前放松：

同学们，用手护着我们的胸口，是不是感到心跳，有的人还觉得心跳的特别快，那是因为心理有点紧张的缘故，下面老师带着大家一起来做一做放松心灵的操。

听着音乐，做深呼吸，把眼睛闭上，吸气、吐气……

现在感觉怎么样？

刚从画画现场过来，感觉你的画怎样？自己评价一下。声音大点尽量能让后面的老师听到，注意老师用了一个词：尽量，可千万不要扯着嗓子，让自己的喉咙觉得疼痛。

（不愿意表达的）

师安慰：不要怕，今天老师就是要和打搅探讨“如何能让自己大胆说话，敢于和别人沟通的”这个问题的，老师相信通过今天这节课你一定会大胆起来的。你有信心吗？

（二）导入：

同学们，如果把我们的心灵比作是一座大花园的话，那我们心中的每一个感受，那就是在心灵花园上开出的花朵。如果我们的心灵上曾经种下的是“真善美”的种子，那长出来的就一定是“真善美”的花朵。今天老师要和大家一起在心中种下一棵树，一棵能盛开着真诚、幸福之花的树，一棵能寻找到友谊之果的树，期待吗？

（三）、找自己不能与别人沟通的原因。

创设情景：引入课题。

　　1、教师读《小博士报》灵灵姐姐收到的一封信。

　　 信的内容是：我长得很丑，同学们都离我远远的，我感到很孤独。灵灵姐姐，我怎样才能交上好朋友呢?

　　2、学生发表意见。

　　 听完后，你有什么感受，这位同学给你留下什么印象?

　　3、对比、自查。

　　 你也有过这种不如别人的想法吗?具体表现怎样?结果又怎样?

4、小结：一个人如果长期过重的自卑心理所笼罩、支配就会失去自信，影响自身潜在才能和智慧的自我发挥，难以享受成功的快乐，常处于忧郁之中，并丢失许多成功的机会。从而在生活中不愿意和别人交流，有的甚至不愿意和家长沟通。

5你有过什么原因造成你难以和别人沟通吗？和谁难以沟通？（高傲，以自我为中心……

小结：前不久，中国心理学会对6个省市、3000多名中小学生进行心理调查显示，有1/3的孩子不善沟通。所以如果你也属于这类的，不用担心，我相信我们心中的那棵树在阳光雨露的浇灌下一定会开出最美的花瓣的。

（四）学会沟通。

一、下面我们请2个同学上来做个游戏：哥俩好。（选择平时不怎么在一起玩的人）

两两相对，各自伸出自己的大拇指，利用大拇指的弯曲，向对方点头、问好。然后相互顶牛，以不被对方碰到为赢，一旦碰到，即结束。再重新开始。

小结：实际上再要好的朋友也是从陌生人开始的。

二、沟通的几个关键词：（1）主动

情境表演：你怎么与陌生人沟通？
师：不用考虑你的身份，也不要想着你应该怎么做，你只要考虑你第一反应会是哪一个？（出示）
1我和你素不相识，假设我在匆忙中撞了你……我会
下面五种反应中，你更接近哪一种反应？
A.请原谅，请原谅，我总是笨手笨脚的
B.对不起啊，但这不是我的错，不能完全怪我。因为……C.天啊，你怎么站在这里！你也不看看，这里是人站的地方吗？
D.啊，哪个没长眼睛？你是谁？干什么的？
E.哦，我撞到你了，真对不起！有没有伤着你？

学生回答，教师追问，"你这样说对方的反应如何。"
学生甲：我选c
师：在当时情况下，你会怎么说这句话，把它说出来。
学生：天啊，你怎么站在这里，你也不看看这是人站的地方吗？教师叫起一位学生做反应者
扮演反应的学生：那你不看看这是人走的地方吗？
师：大家看到了，我们这样说话，是带着指责味道的，很可能会导致一场口舌之争。
学生乙：我选e
师：你试着用自己的话说一遍
学生：啊，对不起，撞到你了，我太匆忙了，你没有关系吧？
教师叫起一位学生做反应者
扮演的反应的学生：看你这么真诚，就原谅你了。
师：你看，这样表达，是比较坦诚的，一场口舌之争甚至大打出手就会自然消解。
教师点拨：当你与别人沟通的时候，要注意；你说出去的话不同，效果也截然不同。要做到好的沟通还需要多加观察和体会，更需要积极主动。

（2）、真诚（用心）

“友谊之树和所有的树一样，也同样需要阳光、空气和水分，你对朋友的信任就是空气，宽容就是阳光，理解就是水分，没有了他们，友谊之树就会枯萎。老师请大家听一个故事

故事：《钉子的故事》

听了这个故事你的感想是什么？

是啊，理解、信任、宽容才不会失去朋友，要得到朋友，只有付出真诚。因为真诚是友谊之树，要使树大，只有深深扎根。古时候：李白和杜甫、伯牙和钟子期、三顾茅庐中的刘备诸葛亮，就是真诚换真诚的典范。所以让我们来学习对朋友付出自己的真诚，勇敢地敞开自己的心扉。

三、我们一起来纠错。

几个人一起来纠错。（以自我为中心，想干什么就干什么，不会替别人想，到邻居家没礼貌，不听另局家 大人的话，还乱翻东西，）

（培养沟通能力，另外也认识现在的独生子女出现在身上的一些坏习气。

小结：女孩子要有淑女风范，男孩子要有绅士风度。）

四、让我们来想想，平时生活中那些人最受大家欢迎？

大家讨论，（投影出示）小结：亲切的、开朗的、热心的、幽默的、好看的。人缘好，有亲和力的。

小结：现在让我们在头脑中想一想，你所喜欢的人是不是属于这些类型的？要想让自己也受到别人的喜欢，只要多多观察四周拥有这些特质的人，在你遇到问题的时候想想这些人是怎么处理事情的，相信你也会成为一个很受欢迎的人的。

（五）沟通的方式：

信息时代沟通的方式就更加的现代和快捷。

（书信、网络邮件，qq、日记等）

师：在我们生活和学习中总是会碰到很多问题需要和别人沟通，但是有些人不知道怎样更好的去和别人沟通，你看，这些同学就遇到了他们的难题。

1、情境一：芳芳是个喜欢交朋友的女孩。最近，她和班上一个女同学很好。可是，这个女同学老是喜欢说别的同学的坏话，甚至说芳芳过去的朋友的坏话，还让芳芳表态，芳芳很不喜欢这种行为，她该怎么办才能既不伤害朋友又能把自己的想法说给她听？
学生四人一组讨论，想出方案并进行角色扮演，饰演芳芳和好朋友。要求先说出自己的观点，再请搭档来配合表演
教师点拨：你觉得她能接受吗？（接纳对方，尊重对方）

2、情境二：王老师平时比较严肃，上课总是板着脸，同学们希望她上课能够和蔼些，该怎么告诉老师呢？
学生思考后发言
生甲：全班联名写一封信，下署名你的全班学生
生乙：告诉校长，再让校长告诉老师。
师：这是谁与谁沟通呢？是不是校长和老师的沟通？
生丙：在桌上贴一个笑脸，让老师开心起来!
师点拨：这样做老师会接受吗？（理解对方）
这样做大家觉得行不行？

3、情境三：在家，妈妈的唠叨：别看电视了，赶紧做作业。今天有没有认真听课？有什么不懂的一定要问老师！……对这些，你怎么回应可以让妈妈不再唠叨？
生甲：把妈妈没有说完的话接着说，告诉她我记住了
生乙：知道了知道了。
教师引导：你怎样表达自己的感受。 （语言表达准确等）

（六）沟通技巧大盘点（仅供参考）
a、尊重别人，态度平和，注意说话语气；
b、用身体告诉对方，我在倾听，眼睛专注；
c、将心比心，接纳对方的想法；
d、用“你的意思是”核对你的理解；
e、及时展现你的微笑；
f、语言表达具体准确；
g、必要的肢体语言（拉手、拍背、拥抱等）
1、测测自己的人际沟通满意度
师：刚才讨论了如何更好的与人沟通，同学们一定很想知道自己的与身边人沟通的怎么样？这仅是一个自我测验，你不用想太多，结果也仅作参考。
2学生测验，计算结果
这仅仅是你现在的人际沟通满意度，再过一年，两年，你再来看看有没有变化，可以仔细思考，是什么引起了这样的变化？

3如果把你的人际沟通满意度分为10分，你与不同的人沟通可以打几分？
? 很不满意 ——— 很满意
?与爸爸沟通 0 1 3 5 7 9 10 （）
?与妈妈沟通 0 1 3 5 7 9 10 （）
?与好朋友沟通 0 1 3 5 7 9 10 （）
?与同学沟通 0 1 3 5 7 9 10 （）
?与老师沟通 0 1 3 5 7 9 10 （）
?算一算 我的总分_，我的平均分_?我的最高分是与__沟通，满意度_
?我的最低分是与__沟通，满意度_

（七）升华 根据测验结果，确定自我沟通满意度的最低分是与谁沟通，给他（她）说说自己一直想和她说的心里话。 我想只要你捧出一颗真诚的心，我们的友谊之树又怎么可能不开出美丽的花朵？

（八）课外延伸 本周聚焦：
找一件你感兴趣的事，分别说给三个你身边的人听，注意观察对方的各种回应，并写下你对这次沟通的体会。

钉子的故事

有一个坏脾气的小男孩，一天到晚在家里发脾气，摔摔打打，特别任性。有一天，他爸爸就把这孩子拉到了他家后院的篱笆旁边，说：“儿子，你以后每跟家人发一次脾气，就往篱笆上钉一颗钉子。过一段时间，你看看你发了多少脾气，好不好？”这孩子想，那怕什么？我就看看吧。后来，他每嚷嚷一通，就自己往篱笆上敲一颗钉子，一天下来，自己一看：哎呀，一堆钉子！他自己也觉得有点不好意思。

    他爸爸说：“你看你要克制了吧？你要能做到一整天不发一次脾气，那你就可以把原来敲上的钉子拔下来一根。”这个孩子一想，发一次脾气就钉一根钉子，一天不发脾气才能拔一根，多难啊！可是为了让钉子减少，他也只能不断地克制自己。

    一开始，男孩儿觉得真难啊，但是等到他把篱笆上所有的钉子都拔光的时候，他忽然发觉自己已经学会了克制。他非常欣喜地找到爸爸说：“爸爸快去看看，篱笆上的钉子都拔光了，我现在不发脾气了。”

    爸爸跟孩子来到了篱笆旁边，意味深长地说：“孩子你看，篱笆上的钉子都已经拔光了，但是那些洞永远留在了这里。其实，你每向你的亲人朋友发一次脾气，就是往他们的心上打了一个洞。钉子拔了，你可以道歉，但是那个洞永远不能消除啊。”